Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

In NEZVI Beauty, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni quando visiti o effettui un acquisto tramite il nostro sito web:

Sito web: https://nezvibeauty.myshopify.com/
Email: info@nezvibeauty.com

Utilizzando il nostro sito web o acquistando i nostri prodotti, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, crei un account, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere determinate informazioni.

Ciò può includere:

  • Nome completo

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Indirizzo di fatturazione

  • Indirizzo di spedizione

  • Dettagli dell'ordine

  • Preferenze di prodotto

  • Informazioni relative al pagamento

  • Informazioni fornite quando si contatta l'assistenza clienti

  • Informazioni inviate tramite moduli sul nostro sito web

  • Informazioni sul dispositivo e sul browser

  • Indirizzo IP

  • Utilizzo del sito web e informazioni di navigazione

Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire i nostri servizi, elaborare gli ordini, comunicare con i clienti, migliorare il nostro sito web e soddisfare altri legittimi scopi commerciali.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni per:

  • Elaborare e soddisfare i tuoi ordini

  • Consegnarti i prodotti

  • Elaborare i pagamenti

  • Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti di spedizione

  • Rispondere alle richieste di assistenza clienti

  • Gestire resi, rimborsi e sostituzioni

  • Migliorare i nostri prodotti, servizi e sito web

  • Personalizzare la tua esperienza di acquisto

  • Inviare comunicazioni promozionali ove consentito

  • Prevenire frodi, abusi e attività non autorizzate

  • Mantenere la sicurezza del sito web

  • Rispettare i requisiti legali e normativi applicabili

3. Informazioni di pagamento

Quando effettui un acquisto, il tuo pagamento potrebbe essere elaborato tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

NEZVI Beauty generalmente non archivia direttamente informazioni complete sulla carta di pagamento, come il numero completo della carta o il CVV. Le informazioni di pagamento possono essere raccolte ed elaborate dal fornitore di servizi di pagamento applicabile in conformità con le proprie politiche sulla privacy e sulla sicurezza.

4. Shopify

Il nostro negozio online è ospitato e gestito utilizzando Shopify. Shopify può elaborare le informazioni necessarie per gestire il negozio online, elaborare le transazioni, fornire servizi e mantenere la funzionalità del sito web.

Le tue informazioni possono quindi essere elaborate da Shopify e da altri fornitori di servizi coinvolti nella gestione del nostro negozio.

5. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

  • Mantenere il corretto funzionamento del sito web

  • Ricordare le informazioni del carrello

  • Comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web

  • Migliorare le prestazioni del sito web

  • Fornire una migliore esperienza di acquisto

  • Supportare le attività pubblicitarie e di marketing, ove applicabile

Puoi controllare o disabilitare determinati cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie potrebbe influire su alcune funzionalità del sito web.

6. Comunicazioni di marketing

Se fornisci le tue informazioni di contatto e acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing, potremmo inviarti:

  • Aggiornamenti sui prodotti

  • Annunci di nuovi prodotti

  • Offerte speciali

  • Promozioni

  • Contenuti di bellezza e cura della pelle

  • Altre comunicazioni relative a NEZVI Beauty

Puoi annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nell'email o contattandoci a:

info@nezvibeauty.com

7. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro.

Potremmo condividere le informazioni con terze parti fidate quando necessario per gestire la nostra attività e fornirti servizi.

Questi possono includere:

  • Shopify

  • Processori di pagamento

  • Fornitori di spedizione e corrieri

  • Fornitori di tecnologia e hosting

  • Fornitori di assistenza clienti

  • Fornitori di servizi di marketing e analisi

  • Fornitori di prevenzione frodi e sicurezza

  • Consulenti professionali

  • Autorità governative o forze dell'ordine ove legalmente richiesto

Le terze parti possono ricevere solo le informazioni ragionevolmente necessarie per il servizio o lo scopo pertinente.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite, usi impropri, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Tuttavia, nessuna trasmissione Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per:

  • Fornire i nostri prodotti e servizi

  • Completare le transazioni

  • Mantenere registri aziendali e di transazione

  • Risolvere le controversie

  • Prevenire frodi e abusi

  • Soddisfare i requisiti legali, fiscali, contabili e normativi

Quando le informazioni non sono più necessarie, potremmo eliminarle o renderle anonime in conformità con i requisiti applicabili.

10. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della legge applicabile, potresti avere diritti riguardo alle tue informazioni personali, inclusa la possibilità di:

  • Richiedere informazioni sui dati personali che elaboriamo

  • Richiedere la correzione di informazioni inesatte

  • Richiedere l'eliminazione delle informazioni, ove applicabile

  • Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso

  • Annullare l'iscrizione a determinate comunicazioni di marketing

  • Presentare un reclamo o una preoccupazione relativa alla privacy

Laddove il consenso sia la base per il trattamento, la legge applicabile potrebbe consentire di revocare il consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca.

Per esercitare un diritto alla privacy applicabile, contattaci a:

info@nezvibeauty.com

Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare determinate richieste.

11. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai bambini per effettuare acquisti in modo indipendente.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini laddove tale raccolta sia proibita dalla legge applicabile.

Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci a info@nezvibeauty.com.

12. Siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti, applicazioni, piattaforme di social media, fornitori di servizi di pagamento o altri servizi.

NEZVI Beauty non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto dei siti web di terze parti. Ti consigliamo di esaminare l'informativa sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti a cui accedi.

13. Social media

Se interagisci con NEZVI Beauty tramite piattaforme di social media, le informazioni potrebbero essere elaborate in base alle politiche sulla privacy di tali piattaforme.

Le tue interazioni con noi sui social media potrebbero anche essere visibili ad altri utenti a seconda delle impostazioni sulla privacy della piattaforma pertinente.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nella nostra attività, servizi, tecnologia o requisiti legali applicabili.

Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento nella parte superiore di questa pagina.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

15. Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci:

NEZVI Beauty

Email: info@nezvibeauty.com

Sito web: https://nezvibeauty.myshopify.com/

Faremo ragionevoli sforzi per rispondere alle richieste e alle preoccupazioni relative alla privacy in conformità con la legge applicabile.