Termini di servizio

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Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

Benvenuti su NEZVI Beauty. I presenti Termini di servizio regolano l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto di prodotti da NEZVI Beauty.

Sito web: https://nezvibeauty.myshopify.com/
Email: info@nezvibeauty.com

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1. Informazioni su NEZVI Beauty

NEZVI Beauty gestisce un negozio online di bellezza e cura della pelle tramite il suo sito web basato su Shopify.

Il nostro sito web consente ai clienti di sfogliare i prodotti, effettuare ordini, eseguire pagamenti e ricevere i prodotti tramite i servizi di consegna disponibili.

2. Utilizzo del nostro sito web

L'utente accetta di utilizzare il nostro sito web solo per scopi leciti.

L'utente non deve:

  • Utilizzare il sito web per attività fraudolente o illegali.

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  • Copiare, riprodurre o utilizzare in modo improprio il contenuto del nostro sito web senza autorizzazione.

  • Caricare codici dannosi, virus o materiale nocivo.

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  • Fornire informazioni false o fuorvianti al momento dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere l'accesso al sito web, ove necessario, per proteggere la nostra attività, i clienti o i sistemi.

3. Prodotti e informazioni sui prodotti

Ci impegniamo in modo ragionevole per garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini, gli ingredienti, i prezzi, la disponibilità e le altre informazioni visualizzate sul nostro sito web siano accurate.

Tuttavia, i colori e l'aspetto dei prodotti possono variare leggermente a seconda del dispositivo o delle impostazioni dello schermo.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare le informazioni sui prodotti o modificare la disponibilità dei prodotti senza preavviso.

4. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web sono soggetti a modifiche.

Il prezzo applicabile a un ordine sarà generalmente il prezzo visualizzato al momento dell'ordine, fatto salvo l'eventuale correzione di errori evidenti.

Eventuali tasse applicabili, spese di spedizione o altri oneri verranno visualizzati durante il processo di checkout, ove applicabile.

5. Ordini

Quando si effettua un ordine, si sta facendo un'offerta per l'acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo aver effettuato un ordine, si potrebbe ricevere una conferma d'ordine via email. Una conferma d'ordine non garantisce necessariamente che l'ordine verrà evaso in caso di problemi di disponibilità del prodotto, pagamento, prezzi o altre circostanze.

NEZVI Beauty si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine, ove ragionevolmente necessario, anche nei casi di:

  • Indisponibilità del prodotto

  • Informazioni errate sui prezzi o sui prodotti

  • Attività fraudolente sospette

  • Problemi di pagamento

  • Informazioni incomplete o errate del cliente

  • Altre circostanze consentite dalla legge applicabile

Se annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento, verrà elaborato il rimborso applicabile.

6. Pagamento

I pagamenti possono essere elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti disponibili al checkout.

Inviando le informazioni di pagamento, l'utente conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

NEZVI Beauty generalmente non memorizza le informazioni complete della carta di pagamento, come il numero completo della carta o il CVV. Le informazioni di pagamento possono essere elaborate dal relativo fornitore di servizi di pagamento in conformità con i propri termini e le proprie pratiche sulla privacy.

7. Spedizione e consegna

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini entro i tempi comunicati sul nostro sito web o durante il checkout.

I tempi di consegna possono variare a seconda di:

  • Luogo di consegna

  • Disponibilità del corriere

  • Condizioni meteorologiche

  • Festività pubbliche

  • Ritardi operativi

  • Circostanze impreviste

Una volta che un ordine è stato consegnato al corriere, la consegna è soggetta alle condizioni di servizio del corriere.

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di consegna accurate.

8. Resi, rimborsi e sostituzioni

I resi, i rimborsi e le sostituzioni sono regolati dalla nostra Politica di rimborso e reso.

Per i prodotti di bellezza, cura della pelle e cura personale, alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso una volta aperti o utilizzati a causa di considerazioni igieniche e di sicurezza.

Si prega di rivedere la nostra Politica di rimborso e reso prima di effettuare un ordine.

9. Utilizzo del prodotto e informazioni sulla bellezza

I prodotti NEZVI Beauty sono destinati ad essere utilizzati secondo le istruzioni fornite con il prodotto o sull'imballaggio del prodotto.

Le descrizioni dei prodotti e le informazioni sulla bellezza/cura della pelle fornite sul nostro sito web sono a scopo informativo generale e non intendono costituire consulenza medica, diagnosi o trattamento.

I clienti devono rivedere gli ingredienti del prodotto prima dell'uso e interrompere l'uso in caso di irritazione o reazione avversa.

In caso di allergie, sensibilità o specifiche preoccupazioni mediche, consultare un professionista sanitario appropriato prima di utilizzare un prodotto.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web di NEZVI Beauty, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Nomi di marchi

  • Loghi

  • Immagini del prodotto

  • Fotografie

  • Grafica

  • Testo

  • Design del sito web

  • Video

  • Illustrazioni

  • Descrizioni dei prodotti

sono di proprietà o concessi in licenza a NEZVI Beauty e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale.

L'utente non può riprodurre, copiare, modificare, distribuire, pubblicare, vendere o sfruttare commercialmente i nostri contenuti senza la nostra previa autorizzazione scritta.

11. Contenuto utente

Se l'utente invia recensioni, commenti, fotografie, feedback o altri contenuti a NEZVI Beauty, accetta di avere il diritto di inviare tale contenuto.

Inviando contenuti, l'utente concede a NEZVI Beauty un diritto non esclusivo di utilizzare, riprodurre, visualizzare e pubblicare tale contenuto per legittimi scopi commerciali, di marketing e promozionali, nel rispetto della legge applicabile.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti illegali, fuorvianti, offensivi, diffamatori o altrimenti inappropriati.

12. Promozioni e sconti

Di tanto in tanto, NEZVI Beauty potrebbe offrire codici promozionali, sconti, campagne, pacchetti o offerte speciali.

Le promozioni possono essere soggette a termini aggiuntivi, inclusi:

  • Date di scadenza

  • Esclusioni di prodotti

  • Valori minimi dell'ordine

  • Disponibilità limitata

  • Restrizioni per l'utilizzo una tantum

Le offerte promozionali non possono essere combinate se non espressamente indicato diversamente.

NEZVI Beauty si riserva il diritto di ritirare o modificare una promozione ove consentito dalla legge.

13. Servizi e collegamenti di terze parti

Il nostro sito web può utilizzare servizi di terze parti, inclusi Shopify, processori di pagamento, fornitori di spedizione, servizi di analisi, piattaforme di marketing e altri fornitori di tecnologia.

Potremmo anche fornire collegamenti a siti web di terze parti.

NEZVI Beauty non è responsabile per il contenuto, la disponibilità, la sicurezza o le pratiche sulla privacy di siti web o servizi di terze parti.

14. Disponibilità del sito web

Ci impegniamo in modo ragionevole per mantenere il nostro sito web disponibile e funzionante correttamente.

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  • Disponibile senza interruzioni

  • Privo di errori

  • Privo di problemi tecnici

  • Completamente sicuro

  • Compatibile con ogni dispositivo o browser

Potremmo sospendere o modificare temporaneamente il sito web per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o altri motivi operativi.

15. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, NEZVI Beauty non sarà responsabile per perdite derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ritardi del corriere, guasti tecnici, interruzioni di internet, eventi naturali o altre circostanze impreviste.

Nulla in questi Termini intende escludere o limitare i diritti dei consumatori o la responsabilità che non possono essere legalmente esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile.

16. Indennizzo

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17. Privacy

L'utilizzo del nostro sito web è anche regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni personali.

Si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro sito web o di effettuare un ordine.

18. Legge applicabile

I presenti Termini di servizio saranno regolati dalle leggi applicabili in India.

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali e delle autorità competenti, fatte salve le leggi applicabili sulla protezione dei consumatori e i diritti disponibili ai consumatori.

19. Modifiche ai presenti Termini

NEZVI Beauty potrà aggiornare periodicamente i presenti Termini di servizio.

Quando vengono apportate modifiche, la versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina e la data di Ultimo aggiornamento verrà rivista.

L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati, nella misura consentita dalla legge applicabile.

20. Contattaci

In caso di domande sui presenti Termini di servizio, si prega di contattarci:

NEZVI Beauty

Email: info@nezvibeauty.com

Sito web: https://nezvibeauty.myshopify.com/

Faremo ogni ragionevole sforzo per rispondere alle domande e alle preoccupazioni dei clienti.

21. Diritti dei consumatori

Nulla in questi Termini di servizio è inteso a eliminare o limitare i diritti o i rimedi disponibili ai consumatori ai sensi della legge indiana applicabile.

NEZVI Beauty mira a rispettare i requisiti applicabili in materia di protezione dei consumatori e commercio elettronico. Il Dipartimento indiano degli affari dei consumatori pubblica le Regole di protezione dei consumatori (commercio elettronico) del 2020 e le relative modifiche.